Informations légales
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les abonnements payants proposés par Aurae aux particuliers.
Dernière mise à jour : 20 juin 2026 · v1.0
1. Offres et prix
Aurae propose des abonnements : Aurae Plus (9,90 € par mois ou 99 € par an) et Aurae Premium (24,90 € par mois ou 249 € par an). Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant.
Les conditions d'accès des professionnels (CGP) font l'objet de modalités distinctes, communiquées après vérification du profil professionnel, et ne sont pas vendues via le présent espace public.
2. Souscription et paiement
Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe Payments Europe. Aurae ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
L'abonnement est reconduit automatiquement à échéance, sauf résiliation par l'utilisateur avant le renouvellement.
3. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, l'utilisateur dispose en principe d'un délai de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance.
Pour un contenu numérique fourni immédiatement, l'exécution peut commencer avant la fin de ce délai avec l'accord exprès de l'utilisateur et sa renonciation au droit de rétractation. [À COMPLÉTER : choix retenu sur l'accès immédiat au contenu et formulation du consentement à l'exécution anticipée, à valider juridiquement].
4. Résiliation et remboursement
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
[À COMPLÉTER : politique de remboursement éventuelle].
5. Absence de conseil
L'abonnement donne accès à des contenus éducatifs et à des outils illustratifs. Il ne constitue en aucun cas un service de conseil en investissement, de gestion ou de conseil personnalisé.
6. Service client et réclamations
Toute réclamation peut être adressée à contact@aurae.fr. [À COMPLÉTER : médiateur de la consommation].